Hvordan vælger man gode produkter til børn?
Der findes ikke én formel. Det gode produkt afhænger af barnet, alderen, situationen og det behov, produktet skal opfylde. Et fantastisk kreativt sæt til ét barn kan være fuldstændig uinteressant for et andet.
Derfor betyder “udvalgt til børn” ikke for os, at alle produkter passer til alle børn.
På WowKidz forsøger vi i stedet at samle produkter, som kan have en meningsfuld plads i børns og familiers hverdag – og give dig oplysninger nok til selv at vurdere, om produktet passer til netop jeres familie.
Hvorfor har vi produktprincipper?
En webshop kan nemt komme til at handle om antal varer.
10.000 produkter ser større ud end 1.000. Et bredere sortiment giver flere søgninger og flere valgmuligheder.
Men et stort sortiment skaber også et ansvar.
Jo flere produkter vi tilbyder, desto vigtigere bliver struktur, produktinformation, kategorisering og vores evne til at forklare forskellen mellem produkterne.
Vores produktprincipper beskriver derfor, hvad vi forsøger at lægge vægt på, når vi arbejder med sortimentet på WowKidz.
1. Produktet skal have en tydelig relevans
Vi spørger først: Hvorfor hører dette produkt hjemme på WowKidz?
Det kan være, fordi produktet:
- inviterer til leg
- understøtter kreativitet
- har et læringsmæssigt formål
- kan bruges i forbindelse med skolestart
- løser et praktisk behov i familielivet
- passer til baby- eller småbørnslivet
- er relevant som gave
- understøtter aktivitet eller bevægelse
- eller ganske enkelt kan skabe glæde hos et barn
Et produkt behøver ikke være lærerigt for at høre hjemme hos os.
Leg har værdi i sig selv.
2. Alder skal give mening
Aldersangivelser på børneprodukter kan have forskellige betydninger.
Nogle gange handler de om sikkerhed. Andre gange handler de om kompleksitet, størrelse eller producentens vurdering af målgruppen.
Vi forsøger derfor ikke at behandle alle aldersangivelser som det samme.
Hvor en alder er knyttet til en sikkerhedsadvarsel, skal den naturligvis behandles som sådan.
Hvor alderen mere er en vejledende anbefaling, bør forældrene samtidig kunne vurdere produktet i forhold til det konkrete barn.
3. Vi foretrækker information frem for superlativer
“Fantastisk.”
“Det ultimative.”
“Et must-have.”
Den slags ord er nemme at skrive.
Men de hjælper sjældent familien med at træffe en beslutning.
Vi vil hellere fortælle:
- hvad produktet indeholder
- hvem det er beregnet til
- hvordan det bruges
- hvor stort det er
- hvilke materialer der er relevante
- hvilke funktioner det har
- og hvilke sikkerhedsanvisninger der følger produktet
Så kan kunden selv vurdere, om det er fantastisk.
4. Vi påstår ikke, at vi selv har testet noget, vi ikke har testet
WowKidz fører produkter fra forskellige producenter og leverandører.
Vi har ikke nødvendigvis haft hvert eneste produkt i hænderne eller anvendt det privat.
Derfor skal vores tekster heller ikke få det til at se sådan ud.
Når information kommer fra producenten eller leverandøren, kan det være relevant at gøre dette tydeligt.
Når vi selv har praktisk erfaring med et produkt, kan vi tilsvarende fortælle det.
Det vigtigste er, at de to ting ikke blandes sammen.
5. Leg må gerne bare være leg
Vores baggrund gennem SkoleABC betyder, at læring naturligt fylder i vores måde at se produkter på.
Men WowKidz er ikke en skole.
Et barn behøver ikke lære alfabetet hver gang, det åbner en gave.
Rolleleg, fantasi, latter, bevægelse og fordybelse kan være nok.
Derfor forsøger vi ikke at opfinde kunstige læringsmål for almindeligt legetøj.
6. Når læring er relevant, skal den beskrives konkret
Et produkt bliver ikke nødvendigvis “pædagogisk”, fordi ordet står på emballagen.
Når vi beskriver et produkt som læringsrelateret, ønsker vi så vidt muligt at forklare hvorfor.
Kan barnet eksempelvis arbejde med:
- bogstaver
- tal
- former
- finmotorik
- problemløsning
- sprog
- hukommelse
- kreativitet
- strategi
- eller samarbejde?
En konkret beskrivelse er mere nyttig end blot at kalde noget “udviklende”.
7. Produktet skal ses i en rigtig familiehverdag
Et produkt kan være genialt på et studieoptaget reklamefoto og upraktisk tirsdag klokken 17.20.
Derfor interesserer vi os også for det praktiske.
Hvor meget plads kræver det? Skal en voksen hjælpe? Består det af 300 små dele? Kan det opbevares? Kan aktiviteten bruges igen og igen?
Det er ikke altid afgørende, men det er relevante spørgsmål.
8. Sikkerhedsinformation er ikke marketing
Aldersadvarsler, CE-mærkning, brugervejledninger og andre sikkerhedsoplysninger skal ikke gemmes væk, fordi de fylder på produktsiden.
De har en anden funktion end salgsargumenterne.
Hvor sådanne informationer er relevante for produktet, ønsker vi, at de fremgår så tydeligt som muligt.
Læs hvordan vi arbejder med produktsikkerhed →
9. Vi kan lave fejl
Produktoplysninger kan ændre sig. Leverandørdata kan være mangelfulde. En størrelse kan blive tastet forkert. En produktversion kan blive erstattet af en ny.
Derfor vil der også kunne opstå fejl på WowKidz.
Vores princip er enkelt:
Finder vi en fejl, skal den undersøges og rettes.
Finder du en fejl, vil vi meget gerne høre om den.
10. Et godt sortiment bliver aldrig helt færdigt
WowKidz er et univers under udvikling.
Produkter kommer til, andre forsvinder, og kategorier ændrer sig.
Vores mål er ikke at nå et bestemt antal produkter.
Vores mål er gradvist at gøre det nemmere at finde produkter, der passer til barnets alder, interesser, situation og behov – og lettere at forstå, hvad man køber.
Vores løfte er ikke perfektion
Vi lover ikke, at hvert produkt bliver dit barns yndlingsting.
Det kan ingen webshop vide.
Vi lover heller ikke, at vi personligt har testet hvert produkt.
Det har vi ikke nødvendigvis.
Det, vi kan arbejde for, er noget mere jordnært:
Ordentlig information. Tydelig afsender. En reel virksomhed bag. Mulighed for at spørge. Og viljen til at rette ting, når de ikke er gode nok.
Det er vores produktprincipper.
Læs også redaktionelle principper og om WowKidz.dk.